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youAI

Automatisation des commandes clients

Saisie automatique des commandes dans votre ERP

Vos clients commandent par email, puis quelqu'un ressaisit tout dans l'ERP. youAI se branche sur votre messagerie : l'IA repère chaque commande, la lit et la saisit dans votre ERP, avec le bon client et le bon tarif.

Réserver un diagnostic gratuit07 59 75 21 03
  • Fini la double saisie
  • Vos tarifs, vos règles
  • Prototype en 2 semaines

Mail reçu à 08:42

« Bonjour, merci de nous livrer 40 paires de gants T9, 120 rouleaux d'adhésif 50 mm et 25 cutters. Livraison jeudi si possible. »

L'IA lit, vérifie et saisit
Commande créée dans l'ERPSaisie
Client
Retrouvé par son adresse mail
Livraison
Jeudi
ArticleQtéPrix client
Gants de manutention T9403,20 €
Ruban adhésif 50 mm1201,15 €
Cutter à lame sécable254,80 €

Tarif du client appliqué depuis l'ERP.

Exemple illustratif : une commande reçue par mail.

La double saisie des commandes, un coût qu'on ne voit plus

La commande existe déjà dans le mail. La recopier dans l'ERP n'apporte rien à votre client.

  • Chaque commande est recopiée à la main, ligne par ligne
  • Des erreurs de référence, de quantité ou de prix
  • Des commandes qui attendent quand la personne est absente
  • Un temps précieux passé à saisir plutôt qu'à servir vos clients

Comment l'IA traite une commande reçue par email

Le même chemin que votre équipe, sans la ressaisie. Chaque étape suit vos règles.
  1. Étape 1

    Elle repère la commande

    L'IA surveille la boîte mail des commandes. Elle distingue une commande d'une simple question ou d'une relance.

  2. Étape 2

    Elle la lit

    Texte du mail, bon de commande en PDF, fichier Excel joint : elle en tire le client, les références, les quantités et la date de livraison.

  3. Étape 3

    Elle vérifie

    Elle retrouve le client et les articles dans votre ERP et applique la tarification qui s'y trouve.

  4. Étape 4

    Elle saisit

    La commande est créée dans votre ERP. Les cas qui sortent de l'ordinaire sont signalés à votre équipe.

Construit autour de votre ERP, pas l'inverse

Pas de logiciel standard à paramétrer pendant des mois. On code l'outil pour vos commandes et votre façon de les traiter.

L'outil s'adapte à :

  • Les formats de commande de chacun de vos clients
  • Votre ERP ou logiciel de gestion, tel qu'il est paramétré
  • Vos grilles tarifaires, remises et conditions par client
  • Vos règles : ce qui part directement, ce qui doit être vérifié

Automatiser la saisie des commandes : comment ça se passe

On commence petit, sur vos vraies commandes, et on va plus loin quand le résultat est là.
  1. Étape 130 minutes

    Diagnostic gratuit

    Pendant l'audit IA gratuit, on regarde vos commandes types, votre ERP et la façon dont votre équipe les traite aujourd'hui.

  2. Étape 22 semaines

    Prototype

    Un prototype qui tourne sur vos vraies commandes. Vous voyez le résultat avant d'aller plus loin.

  3. Étape 34 à 8 semaines

    Mise en service

    On branche l'outil sur votre messagerie et votre ERP, on l'ajuste avec votre équipe et on vous livre le code. Le détail est sur notre méthode.

Combien ça coûte ?

Le prix dépend du nombre de formats de commande et de l'ERP à connecter. Devis précis après un premier échange gratuit.
Prototype sur mesureÀ partir de 2 000 € HTPrêt en 2 semaines
Projet complet5 000 à 20 000 € HTDéploiement en 4 à 8 semaines

Le code vous appartient et l'hébergement est au choix. Pas d'abonnement à une plateforme imposée.

Ce n'est qu'un exemple de ce qu'on construit. Chaque outil est fait sur mesure, et peut évoluer vers d'autres tâches. Voir tous les exemples

Questions fréquentes

Une autre question ? Écrivez-nous.

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Quels formats de commande l'IA sait-elle lire ?

Le texte du mail, les bons de commande en PDF, les fichiers Excel joints et les documents scannés. Chaque client peut avoir son propre format : l'IA s'adapte, sans modèle à remplir.

Est-ce que ça marche avec notre ERP ?

On se branche sur votre ERP ou votre logiciel de gestion selon ce qu'il permet : connexion directe ou import de fichiers. On vérifie la faisabilité pendant le diagnostic gratuit, avant tout engagement.

Comment l'IA retrouve-t-elle le bon client et le bon tarif ?

Elle s'appuie sur les données de votre ERP : fiches clients, références articles, conditions et grilles tarifaires. Elle n'invente jamais un prix : elle applique ceux qui existent chez vous.

Que se passe-t-il quand une commande n'est pas claire ?

C'est vous qui fixez les règles. Une référence inconnue, une quantité inhabituelle ou un client introuvable : la commande est mise de côté et signalée à votre équipe au lieu d'être saisie.

Combien coûte l'automatisation de la saisie des commandes ?

Un prototype sur mesure démarre à partir de 2 000 € HT. Un projet complet se situe entre 5 000 et 20 000 € HT, selon le nombre de formats de commande et l'ERP à connecter. Vous recevez un devis précis après un premier échange gratuit.

Combien de temps faut-il pour mettre en place l'outil ?

Comptez 2 semaines pour un prototype qui fonctionne sur vos vraies commandes, et 4 à 8 semaines au total pour le déploiement complet.

Combien de commandes ressaisissez-vous chaque semaine ?

30 minutes pour regarder vos commandes, votre ERP et ce qui peut être automatisé. Gratuit et sans engagement.

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